Česta pitanja
Kada se isplati po mjeri, a kada puni paket?
Otprilike od tri stavke mjesečno naviše puni paket postaje jeftiniji, a sadrži i odlazak doktoru i dostavu lijekova. Tačnu granicu izračunamo za vaš slučaj i pokažemo je u ponudi.
Mogu li mijenjati obim iz mjeseca u mjesec?
Da. Javite do 25. u mjesecu šta treba za sljedeći mjesec. Ugovor ostaje isti, mijenja se samo raspored.
Naplaćujete li dolazak posebno?
Ne. Za Živinice i okolna mjesta dolazak je uračunat u stavku. Za udaljenija mjesta i Tuzlu dolazak se dogovara posebno, prije potpisa.
Šta ako roditelj odbije pomoć taj mjesec?
Naplaćuje se samo osnovica. Neiskorištene stavke se ne prenose u sljedeći mjesec i ne naplaćuju.
Zašto ste skuplji od dogovora na crno?
U dogovoru na crno plaćate samo nečije vrijeme. Kod prijavljenog radnika poslodavac na platu plaća i doprinose i poreze, prije goriva, sredstava i opreme, i to je gotovo polovina ukupnog troška. Kod nas u cijenu ulazi i pouzdanost: kad naš radnik oboli, šaljemo zamjenu, a kod dogovora na crno tog dana nema nikoga i nemate kome uputiti reklamaciju. Radnici su prijavljeni, pa štetu u vašem prostoru nadoknađujemo mi.
Šta ako se nešto ošteti ili se radnik povrijedi kod nas?
Štetu snosimo mi. Radnici su prijavljeni i rade po našim uputama, pa za njihov rad odgovaramo mi, a ne vi. Oštećenje prijavite istog dana, fotografišemo ga i nadoknađujemo, bez odbijanja od cijene usluge. Kod dogovora na crno nema ni prijave ni odgovornog lica, pa šteta ostaje na vlasniku prostora.